1. Uvod
MEDIA SCENA, ZAJEDNIČKI OBRT ZA USLUGE, VL. ENA RAJIĆ I KARLO ARBANAS (dalje u tekstu: "mi", "nas" ili "Obrt") posvećen je zaštiti Vaših osobnih podataka. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo Vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Voditelj obrade:
MEDIA SCENA, ZAJEDNIČKI OBRT ZA USLUGE, VL. ENA RAJIĆ I KARLO ARBANAS
Donja Lomnica, Dolenska 6/1
OIB: 38867011103
E-mail: info@enarajic.com
2. Koje osobne podatke prikupljamo
2.1 Registrirani članovi
Prilikom registracije za pristup ekskluzivnom sadržaju prikupljamo sljedeće podatke:
- Ime i prezime
- Adresa elektroničke pošte (e-mail)
- Broj mobitela
- Informacije o pretplati (vrsta, datum isteka)
- Datum i vrijeme registracije
2.2 Narudžbe knjiga
Prilikom naručivanja knjiga prikupljamo:
- Ime i prezime
- Adresa elektroničke pošte (e-mail)
- Adresa dostave (ulica i broj, poštanski broj, grad, država)
- Broj mobitela (opcionalno)
- Informacije o naručenim proizvodima
- Datum narudžbe
2.3 Upiti za booking
Prilikom upita za booking nastupa prikupljamo:
- Ime i prezime
- Naziv organizacije (opcionalno)
- Adresa elektroničke pošte (e-mail)
- Grad i država
- Broj mobitela
- Datum upita
3. Svrha obrade osobnih podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:
3.1 Registrirani članovi
- Omogućavanje pristupa ekskluzivnom sadržaju na web stranici
- Upravljanje Vašim korisničkim računom i pretplatom
- Slanje obavijesti o novostima, novom ekskluzivnom sadržaju i stanju pretplate
- Komunikacija vezana uz Vaš korisnički račun
3.2 Narudžbe knjiga
- Obrada i izvršenje narudžbe
- Dostava proizvoda na navedenu adresu
- Komunikacija vezana uz narudžbu i dostavu
- Ispunjavanje zakonskih obveza (izdavanje računa, vođenje evidencije)
3.3 Upiti za booking
- Obrada upita i priprema ponude
- Komunikacija vezana uz organizaciju nastupa
- Ispunjavanje ugovornih obveza
4. Pravna osnova obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:
- Vaše privole - pristajete na obradu osobnih podataka registracijom, narudžbom ili upitom
- Izvršenja ugovora - obrada je potrebna za ispunjenje ugovora (pristup sadržaju, dostava knjiga, organizacija nastupa)
- Zakonske obveze - obrada je potrebna radi ispunjavanja zakonskih obveza (računovodstvena evidencija, porezne obveze)
5. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke nećemo prodavati, iznajmljivati ili dijeliti s trećim stranama u marketinške svrhe.
Podatke možemo dijeliti samo sa:
- Pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (hosting, obrada plaćanja, dostava pošiljki) - isključivo u mjeri potrebnoj za pružanje usluge
- Državnim tijelima kada je to zakonom propisano
Svi pružatelji usluga s kojima surađujemo obvezni su poštivati zaštitu Vaših osobnih podataka u skladu s GDPR-om.
6. Koliko dugo čuvamo Vaše podatke
- Registrirani članovi: Podatke čuvamo dok je Vaš korisnički račun aktivan ili dok ne zatražite brisanje
- Narudžbe knjiga: Podatke čuvamo u skladu sa zakonskim obvezama (računovodstvena evidencija - minimum 11 godina)
- Upiti za booking: Podatke čuvamo do obrade upita ili 2 godine od datuma upita, ovisno što je duže
7. Zaštita Vaših podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili Vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili otkrivanja:
- Svi osjetljivi osobni podaci enkriptirani su pomoću AES-256 enkripcije
- Lozinke korisnika pohranjene su korištenjem bcrypt hash funkcije
- SSL/TLS enkripcija za sve komunikacije preko web stranice
- Redovite sigurnosne kopije podataka
- Pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe
8. Vaša prava
U skladu s GDPR-om i hrvatskim zakonodavstvom, imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup - možete zatražiti pristup svojim osobnim podacima
- Pravo na ispravak - možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- Pravo na brisanje ("pravo na zaborav") - možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka
- Pravo na ograničenje obrade - možete zatražiti ograničenje obrade u određenim okolnostima
- Pravo na prigovor - možete prigovoriti obradi svojih osobnih podataka
- Pravo na prenosivost podataka - možete zatražiti prijenos podataka u strukturiranom formatu
- Pravo na povlačenje privole - možete u bilo kojem trenutku povući svoju privolu za obradu podataka
Za ostvarivanje svojih prava obratite nam se na: info@enarajic.com
9. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da obrada Vaših osobnih podataka krši GDPR, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
Tel: +385 1 4609-000
E-mail: azop@azop.hr
Web: www.azop.hr
10. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala korisničko iskustvo i funkcionalnost stranice.
10.1 Što su kolačići?
Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranica pohranjuje na Vaše računalo ili mobilni uređaj kada posjetite stranicu. Kolačići nisu opasni i neće naštetiti Vašem pregledniku ili uređaju.
10.2 Koje kolačiće koristimo?
- Nužni kolačići: Omogućavaju osnovne funkcionalnosti stranice (prijava, navigacija). Ovi kolačići su neophodni za rad stranice.
- Kolačići sesije: Omogućavaju da ostanete prijavljeni dok koristite stranicu. Brišu se kada zatvorite preglednik.
- Trajni kolačići: Omogućavaju da Vas stranica "zapamti" pri sljedećem posjetu (funkcija "Ostani prijavljen").
10.3 Upravljanje kolačićima
Možete kontrolirati i/ili obrisati kolačiće prema želji. Možete obrisati sve kolačiće pohranjene na Vašem računalu i postaviti većinu preglednika da blokiraju njihovo pohranjivanje. Međutim, u tom slučaju možda ćete morati ručno prilagođavati neke postavke pri svakom posjetu stranici, a neke funkcionalnosti možda neće raditi.
11. Promjene Pravila privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti. Svaka izmjena bit će objavljena na ovoj stranici s naznakom datuma posljednje izmjene. Nastavkom korištenja naših usluga nakon objave izmjena prihvaćate ažurirana Pravila privatnosti.
Datum posljednje izmjene: 8. veljače 2026.
12. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka ili ova Pravila privatnosti, obratite nam se na:
E-mail: info@enarajic.com
Adresa: Donja Lomnica, Dolenska 6/1
Odgovorit ćemo na Vaš upit u roku od 30 dana.